Una de las mayores molestias que pueden surgir al utilizar un OnePlus 7 es el problema del toque fantasma. Si eres uno de los afortunados dueños de este increíble teléfono, seguro que te has encontrado en más de una ocasión con la frustrante sensación de que la pantalla responde sin que la hayas tocado. Pero ¡no te preocupes! En este artículo te traemos 7 consejos infalibles para solucionar este molesto inconveniente y disfrutar de tu OnePlus 7 al máximo. Si estás listo para deshacerte del toque fantasma de una vez por todas, ¡sigue leyendo!
Vivimos en un mundo donde todo el mundo tiene un teléfono inteligente y casi todo el mundo utiliza su teléfono a diario. Esto significa que casi todo el mundo ha enfrentado al menos un problema con su teléfono.
En este artículo, abordaré el problema del toque fantasma del OnePlus 7. También hemos cubierto otros problemas como 7 sobrecalentamiento y 7 que no se cargan.
Los teléfonos inteligentes vienen con pantallas táctiles que permiten a los usuarios desplazarse por las páginas y navegar por las aplicaciones fácilmente.
Pero cuando su teléfono tiene un problema de toque fantasma, cuando toca la pantalla de su teléfono pero en lugar de responder al lugar que tocó, reacciona en otra parte.
Se sabe que este problema ocurre en iPhones, iPads, teléfonos Android e incluso teléfonos con Windows.
Pero no te preocupes, hay formas de solucionarlo.
¿Cuál es el problema del toque fantasma en OnePlus 7?
Cuando escuchas el término toque fantasma, ¿qué piensas? ¿Piensas en una presencia fantasmal, una figura sombría o algo completamente distinto? Es fácil asociar el término toque fantasma con lo sobrenatural.
Sin embargo, el toque fantasma se refiere a cuando su teléfono comienza a registrar toques aleatorios. Como resultado, la pantalla comienza a desplazarse por sí sola, las aplicaciones se abren solas y, a veces, el teléfono incluso llama a las personas por sí solo.
Son molestos pero se pueden solucionar siguiendo unos sencillos pasos.
Este artículo cubrirá algunas de las causas más comunes y sus soluciones para los toques fantasma. También discutiremos qué los causa y cómo evitarlos.
¿Cómo solucionar el problema del toque fantasma del OnePlus 7?
Distintas razones pueden causar el problema del toque fantasma del OnePlus 7 o toques aleatorios. Hemos ordenado esta lista con las causas más comunes en la parte superior.
Reinicia el dispositivo
La gente subestima el poder del «reinicio». El reinicio funciona la mayor parte del tiempo en casi todos los problemas.
Cuando reinicia un dispositivo, el software se recarga y, a menudo, se soluciona el error que causó el problema del toque fantasma y, por lo tanto, se soluciona su problema.
Limpiar la pantalla
Todos usamos teléfonos inteligentes a diario y los llevamos a todas partes; Ese es uno de los puntos de tener un teléfono inteligente. Pero cuando usas algo a diario, es probable que se ensucie.
Por lo tanto, asegúrese de que la pantalla de su teléfono no tenga residuos de agua, aceite, grasa o cualquier otro tipo de líquido en la pantalla.
Si hay alguno, límpielo con una toalla mojada. Puedes utilizar alcohol isopropílico o cualquier limpiacristales a base de alcohol isopropílico si no se desprende.
Cambiar el cargador
Si el problema del toque fantasma solo afecta a su OnePlus 7 cuando lo conecta para cargarlo, lo más probable es que se deba al cargador.
Pruebe si el problema persiste con un cargador diferente.
Antes de comprar un cargador nuevo, le sugiero que le preste uno a sus familiares o amigos y verifique si su cargador está realmente defectuoso.
Quítate el protector de pantalla
Los protectores de pantalla son una necesidad para los teléfonos inteligentes con sus pantallas gigantes.
Pero con el tiempo, el pegamento de los protectores de pantalla que los sujetan a su teléfono inteligente se degrada y puede hacer que su teléfono registre toques falsos, también conocidos como toques fantasma.
- Quita el protector de pantalla de tu OnePlus 7
- Limpiar la pantalla con un paño húmedo.
- Pruebe si el problema está solucionado
Una vez que verifiques que el protector de pantalla causó el problema, puedes instalar un nuevo protector de pantalla en tu OnePlus 7.
Actualización de firmware
Debe saber que el hardware y el software trabajan juntos para brindarle una excelente experiencia con su teléfono inteligente. Si no lo hiciste, bueno, ahora lo sabes.
El software o firmware, entre miles de cosas más, también controla la sensibilidad táctil de la pantalla táctil de tu OnePlus 7.
Si el problema del toque fantasma en su OnePlus 7 comenzó después de realizar una actualización de software, probablemente sea la causa de los toques fantasma.
Deberías intentar restablecer los valores de fábrica de tu OnePlus 7; si no funciona-
Tiene dos opciones: esperar una nueva actualización de software de OnePlus, lo que puede tardar entre una semana y un mes.
La otra opción es visitar el centro de reparación OnePlus más cercano y degradar el firmware de su teléfono inteligente a la última versión estable.
Panel táctil defectuoso
Múltiples capas de componentes combinados forman la pantalla. Puedes aprender más sobre esto en este sitio web.
Una de las capas es la capa del digitalizador táctil; algunos se refieren a él como panel táctil; esta capa es responsable de capturar la ubicación donde tocó su dedo y luego su teléfono inteligente responde. No es visible a simple vista.
Existe la posibilidad de que, aunque la pantalla no tenga rayones, la capa interior del digitalizador táctil esté dañada, lo que provocará un toque fantasma.
Desafortunadamente, como se trata de un problema de hardware, no se puede solucionar. Entonces, en su lugar, debe llevar su OnePlus 7 al centro de reparación de OnePlus más cercano y que sus técnicos lo reparen.
Si su teléfono tiene daños físicos o causados por agua, la garantía no cubrirá la reparación y usted deberá pagarla.
Terminando
Discutimos varias soluciones para solucionar el problema del toque fantasma en OnePlus 7. Sin embargo, si ninguna de las soluciones funcionó para usted, es hora de visitar el Centro de reparación de OnePlus más cercano.
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7 consejos para solucionar el problema del toque fantasma de OnePlus 7
El OnePlus 7 es un dispositivo móvil de alta gama que ha sido bien recibido por su rendimiento y calidad. Sin embargo, algunos usuarios han experimentado un problema conocido como «toque fantasma». Este problema se caracteriza por la aparición de toques o acciones en la pantalla que no son realizados por el usuario. Si estás sufriendo este inconveniente, no te preocupes, aquí te presentamos 7 consejos para solucionar el problema del toque fantasma en tu OnePlus 7.
1. Limpia la pantalla y el protector
Es posible que el toque fantasma sea resultado de partículas de polvo o suciedad en la pantalla o en el protector del teléfono. Limpia cuidadosamente la pantalla y el protector con un paño suave y limpio para eliminar cualquier suciedad que pueda estar causando el problema.
2. Reinicia tu dispositivo
A veces, un simple reinicio puede resolver problemas temporales en los dispositivos electrónicos. Apaga tu OnePlus 7 y vuelve a encenderlo después de unos segundos. Esto puede ayudar a restablecer la configuración y solucionar problemas menores.
3. Actualiza el sistema operativo
OnePlus es conocido por brindar actualizaciones frecuentes de su sistema operativo, OxygenOS. Verifica si hay actualizaciones disponibles y, de ser así, instálalas. Estas actualizaciones no solo pueden mejorar el rendimiento general de tu dispositivo, sino que también pueden solucionar problemas conocidos, como el toque fantasma.
4. Elimina aplicaciones problemáticas
Algunas aplicaciones pueden ser la causa del toque fantasma en tu OnePlus 7. Observa si el problema ocurre principalmente cuando utilizas una aplicación específica y considera desinstalarla. También es recomendable actualizar todas las aplicaciones a sus últimas versiones, ya que las actualizaciones pueden solucionar errores conocidos.
5. Deshabilita la opción «Toque falso»
OnePlus ofrece una función llamada «Toque falso» que ayuda a evitar toques accidentales en la pantalla. Sin embargo, esta función puede ser la causa del toque fantasma en tu dispositivo. Ve a la configuración del sistema, busca la opción «Toque falso» y desactívala para ver si el problema se resuelve.
6. Realiza un restablecimiento de fábrica
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, puedes intentar realizar un restablecimiento de fábrica en tu OnePlus 7. Antes de hacerlo, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos importantes, ya que este proceso borrará todo el contenido del dispositivo. Después del restablecimiento, configura tu teléfono como nuevo y verifica si el toque fantasma ha desaparecido.
7. Ponte en contacto con el soporte técnico de OnePlus
Si el problema del toque fantasma persiste a pesar de haber intentado todas las soluciones anteriores, es recomendable comunicarte con el soporte técnico de OnePlus. Ellos podrán brindarte asistencia adicional y posiblemente encontrar una solución específica para tu caso.
Recuerda que estos consejos son generales y pueden no aplicar a todos los casos de toque fantasma en el OnePlus 7. Siempre es aconsejable buscar información adicional o consultar a profesionales en caso de persistir el problema.