Dispositivo Bluetooth que muestra el problema «Solo voz/música»

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Solución: el dispositivo Bluetooth muestra el problema «Solo voz/música»: al intentar conectar auriculares o parlantes Bluetooth a una computadora con Windows, es posible que se encuentre con el problema de una conexión de dispositivo Bluetooth «Solo voz/música». En lugar de la esperada conexión de audio estéreo completa, el dispositivo a menudo mostrará un estado de conexión de «solo voz» o «solo música». Aunque los altavoces y auriculares Bluetooth están destinados a facilitar la escucha, este problema podría empeorar la calidad del sonido y la utilidad de estos dispositivos.

Este problema podría tener un gran efecto en la forma en que los usuarios escuchan las cosas en general. Si un dispositivo Bluetooth está conectado como “solo voz”, no utiliza todas sus funciones de audio. Debido a esto, la calidad del sonido de la música, las películas y otros contenidos multimedia suele empeorar. Si el dispositivo está conectado como “solo música”, es posible que no sea tan flexible porque puede resultar difícil usar el micrófono para llamadas o comandos de voz.

Es posible considerar varias formas posibles de resolver este problema. Tanto el dispositivo Bluetooth como la PC con Windows podrían necesitar actualizaciones de firmware y controladores, que deben buscarse e implementarse. La mayoría de las veces, los problemas de compatibilidad que provocan este problema se pueden solucionar. También se puede establecer una conexión equilibrada verificando la configuración del perfil de audio Bluetooth de la computadora para asegurarse de que esté configurada correctamente tanto para reproducir música como para usar el micrófono. Estas son las formas de reparar un dispositivo Bluetooth que muestra el problema «Solo voz/música».

¿Qué es el dispositivo Bluetooth que muestra el problema «Solo voz/música» en Windows?

“Solo voz/música” generalmente significa que su dispositivo Bluetooth está conectado a su computadora, pero está configurado en un perfil de audio limitado que solo le permite reproducir voz y música. Bluetooth es una tecnología inalámbrica que le permite conectar su teléfono a otros dispositivos, como parlantes o auriculares. Es una de las formas más sencillas de realizar y recibir llamadas, pero si la conexión no funciona correctamente, puede resultar molesto. Cuando conecta sus auriculares Bluetooth, pero solo se conecta a voz o música y no a ambas, esta es una situación extraña. Si esto le parece algo que ha escuchado antes, siga leyendo.

Causas por las que el dispositivo Bluetooth muestra el problema «Solo voz/música» en Windows

1. Compatibilidad del perfil Bluetooth: Es posible que algunos dispositivos Bluetooth no sean totalmente compatibles con el perfil de distribución de audio avanzado (A2DP) para la transmisión de audio de alta calidad. Esto puede limitar la funcionalidad a «Solo voz/música».
2. Controladores obsoletos: Los controladores Bluetooth obsoletos o incompatibles pueden provocar una funcionalidad limitada de su dispositivo Bluetooth. Asegúrese de que sus controladores Bluetooth estén actualizados.
3. Problemas de pila de Bluetooth: Windows utiliza diferentes pilas de Bluetooth y los problemas con la pila de Bluetooth pueden afectar la funcionalidad de su dispositivo.
4. Firmware del dispositivo: El firmware desactualizado de su dispositivo Bluetooth puede provocar problemas de compatibilidad con Windows y limitar sus capacidades.
5. Interferencia: Las señales de Bluetooth pueden verse afectadas por interferencias de otros dispositivos electrónicos, enrutadores Wi-Fi o incluso obstrucciones físicas. Esta interferencia puede resultar en una calidad de audio degradada.
6. Baja intensidad de la señal Bluetooth: Una señal Bluetooth débil puede provocar un problema de «Voz/Música solamente». Asegúrese de que su dispositivo Bluetooth esté dentro del rango recomendado.

Solución: dispositivo Bluetooth que muestra el problema «Solo voz/música»

Habilite los servicios Bluetooth en las propiedades del dispositivo

1. Abrir Correrprensa Ganar + R.
2. Tipo controlar la impresora y luego haga clic DE ACUERDO para abrir el Bluetooth y dispositivos pestaña en el Ajustes aplicación.
3. Haga clic en Dispositivos próximo.
4. Desplácese hacia abajo y haga clic en Más impresoras y dispositivos. Esto debería abrir el Panel de control. Dispositivos e impresoras sección.
5. Abrir Dispositivos e impresorastambién puedes copiar y pegar lo siguiente en el Correr caja: shell:::{A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A}
6. A continuación, haga clic derecho en su auricular Bluetooth o vocero y elige Propiedades.
7. Abre el Propiedades ventana y haga clic en el Servicios pestaña.
8. Marque todas las casillas debajo de «servicios bluetooth.” Por lo general, puede hacer una de las siguientes cosas:
   • Fregadero de audio
   • Telefonía manos libres
   • Dispositivo de control remoto que se puede controlar desde la distancia
9. Para guardar los cambios, haga clic en Aplicar y DE ACUERDO.

Actualice el controlador Bluetooth manualmente desde el sitio web del fabricante

1. Abrir Correrprensa Ganar + R.
2. Abrir Administrador de dispositivostipo devmgt.msc y haga clic DE ACUERDO.
3. Abre el sección bluetooth en Administrador de dispositivos. Identifique el fabricante de su dispositivo Bluetooth (p. ej., Intel (R) Bluetooth inalámbrico (R)).
4. para abrir el propiedades para el dispositivo Bluetooth, haga doble clic en eso.
5. Abre el Pestaña del controlador próximo. Anota el versión del controlador Para futura referencia.
6. Visite el sitio web del fabricante (por ejemplo, Bluetooth inalámbrico Intel para Windows). Verifique el última versión del controlador disponible.
7. Compáralo con la versión de tu ordenador. si un Versión más nueva está disponible, descargar y ejecute el instalador para configurar el software.
8. Durante la instalación, sus auriculares, teclado y mouse Bluetooth pueden apagarse brevemente para de trabajar. Espere unos minutos para que la nueva configuración surta efecto y considere reiniciando si es necesario para finalizar la instalación de la actualización.

Verifique y habilite los servicios Bluetooth de Windows

1. Abrir Correrprensa Ganar + R.
2. para abrir el Complemento de serviciostipo servicios.msc y haga clic DE ACUERDO.
3. Encuentre los siguientes servicios en el Complemento de servicios y garantizar que su estado sea “Correr.”
   • Servicio para puerta de enlace de audio Bluetooth
   • Servicio de soporte Bluetooth
   • Servicio para ayudar a los usuarios de Bluetooth
4. Si no, haga clic derecho en Servicio de puerta de enlace de audio Bluetooth y elige Reanudar.
5. Consulta los otros dos servicios; si no están corriendo, ponerlos en marcha uno por uno.
6. Cierra el Complemento de servicios y comprobar si hay cambios.

Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth de Windows

1. Abrir Ajustesprensa Ganar + yo.
2. Desplácese hacia abajo en el Sistema pestaña y haga clic en Bombero.
3. Elegir «Otros solucionadores de problemas» de la lista.
4. Si quieres usar Bluetoothhaga clic Correr.
5. El solucionador de problemas comprobará el sistema para problemas y sugerir soluciones por sí solo si se encuentra alguna. Siga las instrucciones en pantalla para realizar las correcciones.
6. En la versión más nueva de ventanas 11esto abrirá el Obtener aplicación de ayuda y solicitar su permiso para ejecutar el bombero. Haga clic en «Sí”, y luego haz lo que dice en la pantalla. Si tu eliges Nopuede omitir algunos pasos, como comprobar si actualizaciones de windows.

Conclusión

A veces, un altavoz o unos auriculares Bluetooth solo se conectan para escuchar voz o música. La mayoría de las veces, los auriculares y altavoces Bluetooth se utilizan para escuchar música. Algunos usuarios dicen que sólo pueden escuchar el sonido en las llamadas de voz y nada más. Los usuarios notaron que cuando abrieron la Configuración de Windows, su dispositivo Bluetooth mostraba el mensaje de voz «Conectado».

Preguntas y respuestas