Problema «Encontramos un error» en la aplicación Oculus en Windows

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Solución: problema «Encontramos un error» en la aplicación Oculus en Windows: hasta ahora, la forma más fácil de acceder a la realidad virtual es con un Oculus. Es asequible y económico, e incluso cuesta menos que un iPhone. Es principalmente un dispositivo independiente con su propia memoria que te permite jugar, ver películas y usar muchas otras aplicaciones de realidad virtual para experimentar la realidad virtual. Ahora que ha ahorrado suficiente dinero, compró su primer Oculus y está intentando configurarlo en su PC. Pero no importa lo que hagas, no funciona. Si tiene un software antivirus o un firewall ejecutándose en su PC, Oculus no podrá descargar sus archivos, lo que provocará un error durante el proceso de instalación.

Si ve «Encontramos un error» en su pantalla, significa que su conexión a Internet no funciona o que su computadora no tiene al menos 9 GB de espacio en disco. El error de instalación de Oculus puede ocurrir cuando descargas por primera vez el software para configurar tus auriculares o cuando intentas instalar un nuevo juego o aplicación. Creamos este directorio fácil de leer para ayudarlo a descubrir por qué podría tener este problema y qué puede hacer para solucionar el problema «Encontramos un error» de la aplicación Oculus en Windows.

¿Qué es el problema «Encontramos un error» en la aplicación de Oculus?

Oculus Quest 2 es un visor de realidad virtual popular y es posible que desees conseguir uno. Para configurar los auriculares y usarlos, debe instalar el software Oculus en un sistema operativo que funcione con ellos. Luego, conecta Quest 2 a tu PC usando Air Link o Link Cable para poder reproducir contenido de Oculus Rift. Pero a veces el proceso de instalación no puede finalizar y el software Oculus tarda mucho en instalarse y al final falla.

Durante la instalación, es posible que vea un mensaje que dice «Lo sentimos, tuvimos un problema» y le pide que verifique su conexión o reinicie su computadora. Después de eso, intenta ejecutar la configuración de Oculus nuevamente o es posible que veas otro mensaje que dice «No se puede acceder al servicio de Oculus». El problema «Encontramos un error» con la aplicación Oculus es un mensaje de error genérico que los usuarios pueden ver cuando usan la plataforma de realidad virtual (VR) de Oculus. Este mensaje de error no dice exactamente qué salió mal, pero sí muestra que algo salió mal con la forma en que funcionaba la aplicación Oculus o el dispositivo Oculus conectado.

¿Cuáles son las causas del problema «Encontramos un error»?

1. Errores del lado del servidor: El mensaje de error puede indicar un problema en el lado del servidor, como una interrupción temporal del servidor, mantenimiento o una falla en el backend de la aplicación. En tales casos, el problema no es responsabilidad del usuario y, por lo general, se resuelve solo cuando se soluciona el problema del servidor.
2. Problemas de conexión a Internet: Una conexión a Internet débil o inestable puede provocar errores al intentar cargar o comunicarse con servicios o sitios web en línea. Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable y funcione correctamente.
3. Entrada de usuario incorrecta: A veces, se producen errores debido a entradas de usuario incorrectas o incompletas. Asegúrese de haber ingresado la información correcta, como credenciales de inicio de sesión, URL o consultas de búsqueda.
4. Software obsoleto: El uso de software obsoleto, ya sea un navegador web, una aplicación móvil o un sistema operativo, puede provocar problemas y errores de compatibilidad. Asegúrese de tener instaladas las últimas actualizaciones y versiones.
5. Caché del navegador o de la aplicación: Los datos almacenados en caché pueden corromperse o quedar obsoletos, provocando errores. Borre el caché de su navegador o el caché de la aplicación para ver si resuelve el problema.
6. Restricciones de seguridad: Algunos errores pueden ocurrir debido a configuraciones de seguridad, firewalls o software antivirus que bloquean el acceso a ciertos sitios web o servicios. Revise su configuración de seguridad e intente desactivarla temporalmente para ver si está causando el problema.

Solución: problema «Encontramos un error» en la aplicación Oculus en Windows

Instalar .NET Framework 4.6.1

1. Abierto la pagina para el Microsoft.NET Framework 4.6.1.
2. Hacer clic el enlace para Marco .NET 4.6.1 bajo Descargar.
3. Ir hacia directorio donde el Archivo de instalación de .NET Framework era descargado.
4. Si usted haga doble clic el archivo NDP461-KB3102438-Web.exeel ventana de configuración voluntad aparecer.
5. Si lo necesitas, puedes elegir a instalar Marco .NET 4.6.1.

Deshabilitar temporalmente Microsoft Defender

1. Puedes llegar al Aplicación de configuración desde el Menu de inicio o presionando el clave de Windows y la carta I.
2. En el Menú de configuraciónvaya a la sección llamada “Actualización y seguridad.”
3. Hacer clic Seguridad de Windows sobre el lado izquierdo de la pantalla.
4. Cuando haces clic Abrir seguridad de Windows en esta página, la aplicación con el mismo nombre se abrirá, que es donde Microsoft defensor es.
5. Puedes usar diferentes partes de Microsoft defensor a través de Aplicación de seguridad de Windows.
6. para abrir el módulo antivirushaga clic Protección contra virus y amenazas.
7. Hacer clic Administrar configuraciones junto a Configuración de protección contra virus y amenazas.
8. En la página siguiente, apague el control deslizante para Protección en tiempo realcual es El principal servicio de protección de Microsoft Defender. Control de cuentas de usuario (UAC) le pedirá que confirme esta acción, así que asegúrese de ser un administrador en tu ordenador.

Eliminar duplicados de la aplicación Oculus

1. Prensa el clave de Windows más el tecla X y elige Correr desde el menú Usuario avanzado para abrir la Ejecutar ventana.
2. Tipo %datos de aplicación% y haga clic DE ACUERDO en Correr.
3. Botón derecho del ratón en cualquier subcarpeta de óculo en el Directorio itinerante y elige «Borrar.”
4. Repetir el último paso para deshacerse de cualquier Subcarpetas de Oculus dejado en las siguientes carpetas:
   • C:UsuariosCarpeta de usuario>Datos de aplicación de usuario local bajo es el nombre de una carpeta.
   • UsuariosCarpeta de usuario>Datos de aplicación local**
   • C:UsuariosCarpeta de usuario>UsuarioLa aplicaciónDatos

Apague el firewall de Windows

1. Hacer clic en Comenzar y escribe “Seguridad de Windows”en la barra de búsqueda.
2. Elegir el primer resultado en la lista.
3. Hacer clic en Cortafuegos y protección de red una vez que estés dentro Seguridad de Windows.
4. Elegir el Red pública o Red privada perfil y apagar el cortafuegos por esa elección.
5. Necesitaras aceptar el mensaje UACasí que asegúrese de que su computadora esté configurada como cuenta de administrador. si un mensaje UAC aparece en la pantalla, hacer clic “Sí» seguir.

Deshabilitar el servidor proxy

1. para abrir el Ajustes menú, presione la tecla Windows + I.
2. Seleccionar Red e Internet desde el panel izquierdo.
3. Elegir Apoderado desde el menú de la derecha.
4. Apagar Detectar automáticamente la configuración en Configuración automática de proxy.
5. Desplácese hacia abajo para Configuración manual del proxy y haga clic en el Configuración botón al lado de Utilice un servidor proxy.
6. A continuación, desactive el control deslizante que dice «Utilice un servidor proxy.”

Conclusión

La aplicación Oculus para Windows es necesaria para los usuarios de Rift que desean conectar sus cascos de realidad virtual a sus PC. También es importante para los usuarios de Quest 2 que desean utilizar aplicaciones y juegos de la tienda Rift en sus cascos de realidad virtual. Sin embargo, algunos usuarios no pueden instalar la aplicación Oculus para Windows porque reciben un mensaje de error que dice «Lo sentimos, tuvimos un problema durante la instalación». Los auriculares Rift no se pueden utilizar a menos que ese software esté instalado. Debido a este problema, los usuarios de Quest 2 no pueden jugar juegos de realidad virtual de Rift para PC. A continuación se explica cómo solucionar el mensaje «encontramos un error» que aparece cuando intentas instalar una aplicación de Oculus.

Preguntas y respuestas