Solución: problema del mensaje «Error de impresión» en Windows 11/10

Este artículo le mostrará cómo solucionar el problema del mensaje «Error de impresión» en Windows 11/10. La mayoría de las oficinas, escuelas, bancos y otros lugares utilizan impresoras y escáneres. Esto facilita la impresión y el escaneo de documentos por muchas razones diferentes. Muchos usuarios de Windows han tenido problemas últimamente cuando intentan imprimir algo desde su impresora en su sistema Windows. El mensaje de error de impresión hizo que no pudieran imprimir nada. Cuando simplemente dicen «imprimir», no imprime el documento. En cambio, muestra un mensaje de error.

Cuando actualiza al nuevo sistema operativo Windows 10, puede causar que su computadora tenga problemas y errores. Errores y problemas como incompatibilidad, problemas con la actualización y mejora, y más. También hay ocasiones en las que la tarjeta gráfica, los dispositivos de red u otras unidades no funcionan correctamente. Aunque Windows 10 es un buen sistema operativo, pueden ocurrir errores, como cuando intentas imprimir algo y aparece un mensaje de «Error al imprimir». En esta última parte de nuestra serie de solución de problemas, le mostraremos cómo solucionar el problema del mensaje «Error de impresión» en Windows 11/10.

¿Cuál es el problema del mensaje «Error de impresión»?

La mayoría de las veces, el mensaje de error de impresión se debe a una conexión que no es lo suficientemente estrecha o a controladores de impresora antiguos. Existe la posibilidad de que se muestre un código de error junto con este cuadro de diálogo, pero también existe la posibilidad de que no aparezca ninguno. Es posible que su servicio Printer Spool haya recibido demasiados archivos defectuosos y se haya cerrado, haya dejado de funcionar normalmente o no se haya iniciado en absoluto.

Este servicio dejó de funcionar porque había datos incorrectos en el carrete o en la bandeja de impresión. Cuando envía su trabajo de impresión a la impresora, la tarea llama al servicio del grupo de impresión y agrega su documento a la cola. La impresora elegida se hará cargo y terminará de imprimir en la hoja de papel. Dependiendo del hardware que estés utilizando, los datos necesarios para imprimir se envían a través de un USB, Wifi o cualquier otro cable.

¿Cuáles son las causas del problema del mensaje «Error de impresión»?

1. Impresora sin conexión: Es posible que la impresora esté apagada, desconectada de la computadora o experimentando un problema de conectividad.
2. Atascos de papel: Un atasco de papel dentro de la impresora puede generar un mensaje de error. Debe revisar la impresora para ver si hay papel atascado y eliminar el atasco si es necesario.
3. Problemas con la cola de impresión: A veces, los trabajos de impresión se atascan en la cola de impresión, lo que provoca que los trabajos posteriores fallen. Borrar la cola de impresión y reiniciar el proceso de impresión puede resolver este problema.
4. Problemas con el controlador: Los controladores de impresora obsoletos o incompatibles pueden provocar errores de impresión. Asegúrese de tener instalados los controladores de impresora correctos y actualizados para su sistema operativo.
5. Problemas de hardware: Podría haber problemas de hardware con la propia impresora, como un cabezal de impresión, un sensor u otros componentes que no funcionan correctamente. Estos problemas pueden requerir reparación profesional.
6. Nivel bajo de tinta o tóner: Quedarse sin tinta o tóner puede impedir que la impresora produzca impresiones de calidad o imprima en absoluto. Reemplace los cartuchos vacíos si es necesario.

Solución: problema del mensaje «Error de impresión» en Windows 11/10

Reinicie el servicio de cola de impresión y borre las tareas de impresión.

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1. Prensa Tecla Windows/Inicio + R para abrir el Ejecutar ventana.
2. Cuando se le solicite, escriba «servicios.msc”para abrir la ventana Servicios.
3. Desplácese hacia abajo en la lista alfabética en el panel derecho de la ventana hasta la entrada denominada «Cola de impresión.”
4. Botón derecho del ratón en esta entrada y seleccione “detener.” Esto detendrá la computadora que ejecuta el proceso que contiene la cola de impresión.
5. Con esta ventana abierta, haga clic en “Comenzar» nuevamente, luego haga clic en «Mi computadora”para abrir una ventana del Explorador de Windows.

Actualice sus controladores USB

1. Prensa el clave de Windows y la carta R para sacar a relucir el Ejecutar cuadro.
2. En el Ejecutar cuadrotipo devmgmt.msc y luego presione Entrar. Si te piden una contraseña de administrador o por confirmaciónEscribe el contraseña o haga clic Permitir.
3. Expandir en Administrador de dispositivos. Controladores para Autobús serie universal.
4. Encuentra el conductor para tu Puerto USB. A menudo se le llama conjunto de chips o controlador. Ignorar los conductores que tienen nombres como almacenamiento masivo, USB genéricoetc.
5. Botón derecho del ratón en tu controlador de controlador USB y haga clic en «Actualizar el software del controlador.”
6. Cuando aparezca la siguiente ventana, elija «Buscar automáticamente controladores actualizados” (conéctese al Internet para obtener los controladores más recientes).
7. Espere a que finalice el proceso y luego haga clic en DE ACUERDO.

Borrar la cola de impresión

1. Abrir panel de control y haga clic en «Ver dispositivos e impresoras.”
2. En el Impresoras En este apartado podrás ver todas las impresoras que tienes conectadas, tanto viejo y nuevo.
3. Botón derecho del ratón sobre el impresora activa y luego haga clic en «Ver lo que se está imprimiendo» opción.
4. Aquí puedes ver todos los trabajos que están espera para ser impreso. Para deshacerse de todos los documentos que deben imprimirse, haga clic en «Impresora”en el menú y luego haga clic en “Cancelar todos los documentos.”

Solucionar problemas de su impresora

1. Prensa el clave de Windows y la carta R para sacar a relucir el Correr caja.
2. En el Correr caja, tipo controly luego presione Entrar.
3. En el Búsqueda en el panel de control caja, tipo bomberoluego haga clic Solución de problemas.
4. Hacer clic “usar una impresora» bajo «Hardware y sonido.” Si se le pide que introduzca un contraseña de administrador o proporcionar confirmaciónEscribe el contraseña o proporcionar confirmación.
5. Presione Siguiente y deja que el bombero buscar problemas. Arreglar algo nuevo asuntos que surja.

Conclusión

Ahora bien, lo que sucede en Windows 10/11 es que el usuario a veces recibe un error llamado “error de impresión”. Este mensaje también se muestra en la cola de la impresora y detiene la impresión de todos los trabajos. El proceso de impresión es un poco más complicado de lo que pensamos porque necesita muchas piezas diferentes. Antes de que se puedan imprimir los documentos, el servicio de cola e impresión debe estar en funcionamiento. Si quieres conocer más información sobre este tema puedes visitar Microsoft Página web oficial.

Preguntas y respuestas