Solución: problema ‘Facebook Messenger no me deja iniciar sesión’

¿Eres de los que no puede iniciar sesión en Facebook Messenger y no sabes qué hacer al respecto? No te preocupes, no eres el único. Muchos usuarios han experimentado este problema frustrante, pero ¡tenemos buenas noticias para ti! En este artículo, te presentaremos algunas soluciones efectivas para resolver el problema de “Facebook Messenger no me deja iniciar sesión”. Así podrás volver a chatear con tus amigos y disfrutar de todas las funciones de esta popular aplicación de mensajería instantánea. Sigue leyendo para descubrir cómo solucionar este inconveniente de una vez por todas.

Este artículo le mostrará cómo solucionar el problema “Facebook Messenger no me deja iniciar sesión”. Facebook Messenger es una de las mejores aplicaciones para mantenerse en contacto. Es lo que hacen la mayoría de los usuarios de Facebook para mantenerse en contacto con familiares y amigos. Aunque las aplicaciones Messenger de Facebook para iPhone y los mejores teléfonos Android de bajo costo tienen muchas funciones, no siempre funcionan. Cuando Facebook Messenger falla, siempre puedes cambiar a otra plataforma. Pero es posible que tus amigos de Facebook no estén en otra aplicación de mensajería instantánea.

La aplicación Messenger es una de las aplicaciones de redes sociales más importantes de Facebook. Además de enviar mensajes, la aplicación te permite realizar llamadas de voz y video, compartir historias, conectarte con empresas y hacer mucho más. Pero es posible que no puedas hacer ninguna de esas cosas si Messenger no te permite iniciar sesión en tu cuenta. Messenger puede mostrar errores como “No se puede completar la solicitud” si no puede lograr que inicie sesión. Vuelva a intentarlo más tarde o “Algo salió mal”. Intente iniciar sesión nuevamente. Aquí hay algunas cosas que puede intentar para solucionar el problema ‘Facebook Messenger no me deja iniciar sesión’.

¿Qué es Facebook Messenger?

Facebook Messenger es una aplicación móvil que permite a las personas utilizar las funciones de chat, voz y vídeo basadas en web del sitio de redes sociales en sus teléfonos. (Las diferentes capacidades dependen del dispositivo del usuario y de dónde se encuentra en el mundo). Messenger está disponible para dispositivos iOS, Android, Windows 10 y Blackberry, y pueden conectarse a través de Wi-Fi o un plan de datos móviles.

En los sistemas Android, la aplicación también tiene mensajes de texto SMS integrados, por lo que los usuarios no tienen que cambiar entre diferentes formas de hablar con diferentes personas. Una vez que el usuario configura Messenger como cliente de SMS predeterminado, la interfaz se puede utilizar tanto para mensajes de texto como para chat de Facebook. Los mensajes SMS y los hilos son de color púrpura para que se destaquen de los mensajes de Facebook, que son de color azul.

Característica Descripción
Mensaje de texto Envía y recibe mensajes de texto con amigos y familiares.
Videollamada Realiza videollamadas con amigos y familiares.
Llamadas de voz Realice llamadas de voz con amigos y familiares.
Mensajería grupal Crea grupos para chatear con varias personas a la vez.
Compartición de archivos Envíe y reciba archivos, como fotos, vídeos y documentos.
Pagos Envía y recibe dinero de amigos y familiares.
Juegos Juega con amigos y familiares.
Tienda Google Play Descargar ahora
Tienda iOS Descargar ahora

En la conferencia de desarrolladores F8 de 2016, Facebook dijo que estaba agregando chatbots para facilitar la comunicación con las empresas. Facebook también dijo que los desarrolladores de bots podrían utilizar la plataforma Messenger de forma gratuita. Los usuarios pueden hablar con un chatbot empresarial como lo harían con cualquier otra persona. No tienen que descargar aplicaciones separadas para cada negocio y cambiar entre aplicaciones para hablar. Desde Messenger, un usuario puede consultar resultados deportivos o el clima, comprar algo, conseguir entradas para el cine, reservar una mesa en un restaurante o un vuelo y hacer muchas otras cosas.

¿Cuáles son las causas del problema “Facebook Messenger no me deja iniciar sesión”?

  1. Conexión de red: Es necesaria una conexión a Internet estable para acceder a los servicios en línea. Si su red es débil o inestable, es posible que Messenger no se conecte a los servidores de Facebook.
  2. Versión desactualizada de la aplicación: El uso de una versión desactualizada de la aplicación Messenger puede generar problemas de compatibilidad con los últimos sistemas de Facebook. Asegúrese de tener instalada la última versión.
  3. Caché de aplicaciones y datos: La caché y los datos acumulados a veces pueden provocar un mal funcionamiento de la aplicación. Borrar el caché y los datos de la aplicación Messenger podría ayudar a resolver el problema.
  4. Problemas de autenticación: Los problemas con el proceso de autenticación pueden impedir inicios de sesión exitosos. Esto podría deberse a credenciales de inicio de sesión incorrectas o a una cuenta comprometida.
  5. Problemas del servidor: En ocasiones, los servidores de Facebook pueden estar experimentando dificultades técnicas. Esto puede impedir temporalmente que los usuarios inicien sesión.
  6. Compatibilidad del dispositivo: Los dispositivos más antiguos pueden tener dificultades para ejecutar las últimas versiones de las aplicaciones. Los problemas de compatibilidad pueden dificultar el proceso de inicio de sesión.

Solución: problema ‘Facebook Messenger no me deja iniciar sesión’

Borrar caché de aplicaciones


Solución: problema 'Facebook Messenger no me deja iniciar sesión'>

En Android:

  1. Navegar a “Ajustes.”
  2. Haga clic en “Aplicaciones”.
  3. Localizar “Mensajero.”
  4. Toque en “Almacenamiento.”
  5. Elegir “Limpiar cache.”

En iOS:

  1. Desinstalar la aplicación de mensajería.
  2. Reinstalar la aplicación desde el Tienda de aplicaciones.

Actualiza la aplicación Messenger

En Android:

  1. Abierto el Tienda Google Play.
  2. Buscar para “Mensajero” y grifoActualizar” si está disponible.

En iOS:

  1. Abierto el Tienda de aplicaciones.
  2. Buscar para “Mensajero” y grifoActualizar” si está disponible.

Reiniciar configuración de la red

  1. Ir a “Ajustes” > “General” > “Reiniciar”(u opción similar).
  2. SeleccionarReiniciar configuración de la red” y confirmar.

Borrar caché del navegador

  1. Abierto el de tu navegador ajustes.
  2. Buscar opciones relacionado con claro datos de navegación, cachey galletas.
  3. Claro estos datos y Reanudar su navegador.

Verifique los permisos de la aplicación

En Android:

  1. Ir a “Ajustes.”
  2. Navegar a “Aplicaciones.”
  3. Seleccionar “Mensajero.”
  4. Grifo en “Permisos.”
  5. Permitir permisos requeridos.

En iOS:

  1. Ir a “Ajustes” y luego Mensajero.
  2. Permitir requerido permisos.

Restablecer contraseña de Facebook

  1. Visita Facebook página de inicio de sesión.
  2. Seleccionar “Has olvidado tu contraseña.”
  3. Seguir indicaciones para reiniciar contraseña.

Borrar datos de Facebook y Messenger

En Android:

  1. Ir a “Ajustes” > “Aplicaciones” > “Facebook” y “Mensajero.”
  2. Grifo en “Almacenamiento” y luego seleccionarBorrar datos.”

En iOS:

  1. Ir a “Ajustes“.
  2. Seleccionar “Facebook” y “Mensajero”.
  3. Borrar ambas aplicaciones.

Conclusión

Si usas mucho Facebook, es posible que hayas oído hablar de Facebook Marketplace. Es una plataforma de comercio electrónico gratuita que permite a las personas de la misma zona comprar y vender cosas. Pero Facebook Marketplace no siempre funciona bien. Estas son las mejores formas de solucionar el problema “Facebook Messenger no me deja iniciar sesión”.

Preguntas y respuestas

¿Por qué cuando intento iniciar sesión en Messenger me dice que algo salió mal?

Si hay demasiados archivos de caché, la aplicación no funcionará tan bien. Cuando Facebook Messenger dice que algo salió mal, puedes borrar el caché de la aplicación para que funcione mejor. Abra la aplicación Configuración de su teléfono y vaya a Aplicaciones > Messenger > Almacenamiento > Borrar caché.

¿Por qué mi botón de inicio de sesión de Facebook dice “Lamento que algo haya salido mal”?

¿Por qué Facebook dice “Algo salió mal; Por favor intente actualizar esta página”? Es posible que haya intentado iniciar sesión demasiadas veces. Intente volver a cargar la página, cerrar todas las pestañas que tiene abiertas y reiniciar su navegador web. Si prueba estas cosas, debería poder acceder a su cuenta.

¿Por qué me cerraron la sesión de Facebook y Messenger?

¿Facebook te cierra la sesión al azar? Varias cosas podrían provocar que esto suceda si sucede. Su cuenta podría estar iniciada en otro dispositivo al mismo tiempo, Facebook podría tener problemas técnicos detrás de escena o podría ser simplemente un error del navegador.

¿Por qué mi cuenta de Messenger está restringida?

La mayoría de las restricciones en las cuentas de Messenger ocurren cuando los usuarios infringen las reglas de la plataforma. Algunos ejemplos de usuarios que no siguen las reglas son: enviar demasiadas solicitudes de amistad que no son reales. Compartir contenido que sea dañino o hiriente.

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Solución: problema ‘Facebook Messenger no me deja iniciar sesión’

Solución: problema ‘Facebook Messenger no me deja iniciar sesión’

Si eres usuario de Facebook y enfrentas el problema de que no puedes iniciar sesión en Facebook Messenger, estás en el lugar correcto. En este artículo, te proporcionaremos algunas soluciones comunes para solucionar este problema y poder acceder a tu cuenta de Messenger sin contratiempos.

1. Comprueba tu conexión a Internet

La conexión a Internet lenta o intermitente puede ser la causa de que no puedas iniciar sesión en Facebook Messenger. Asegúrate de que estás conectado a una red estable y de buena calidad. Si estás usando datos móviles, verifica que tienes una señal fuerte.

2. Actualiza la aplicación

Es posible que la versión de tu aplicación de Facebook Messenger esté desactualizada, lo cual puede causar problemas al iniciar sesión. Ve a tu tienda de aplicaciones (Google Play Store para dispositivos Android o App Store para dispositivos iOS) y busca las actualizaciones disponibles para Facebook Messenger. Instala la última versión y luego intenta iniciar sesión nuevamente.

3. Borra la memoria caché

La caché de la aplicación puede acumular datos innecesarios y causar problemas al iniciar sesión. Para borrar la memoria caché de Facebook Messenger en un dispositivo Android, ve a la configuración de la aplicación, selecciona “Almacenamiento” y luego “Borrar caché”. En un dispositivo iOS, ve a Configuración > General > Almacenamiento iPhone y selecciona Facebook Messenger para borrar la caché.

4. Verifica tu nombre de usuario y contraseña

Puede parecer obvio, pero a veces los problemas de inicio de sesión se deben a errores al ingresar el nombre de usuario o la contraseña. Asegúrate de estar ingresando los datos correctos. Si no recuerdas tu contraseña, utiliza la opción de restablecimiento de contraseña para recibir una nueva en tu correo electrónico o número de teléfono asociado a tu cuenta de Facebook.

5. Reactiva tu cuenta si está desactivada

Si tu cuenta de Facebook ha sido desactivada por alguna razón, es posible que no puedas iniciar sesión en Messenger. Intenta iniciar sesión en la versión web de Facebook (www.facebook.com) para verificar si hay alguna notificación o requerimiento de acción para reactivar tu cuenta.

Si después de seguir estos pasos aún no puedes iniciar sesión en Facebook Messenger, te recomendamos contactar con el soporte técnico de Facebook para obtener ayuda adicional.

Referencias externas:

  1. Ayuda de Facebook Messenger: solución de problemas de inicio de sesión
  2. Cómo cerrar sesión en Facebook Messenger en iPhone o iPad
  3. Actualizar aplicaciones en Google Play Store
  4. Cómo actualizar aplicaciones en el iPhone


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