Spotify se ha convertido en una de las plataformas de transmisión de música más populares del mundo, brindando a los usuarios una amplia variedad de canciones y artistas en la palma de sus manos. Sin embargo, puede llegar un momento en el que desees eliminar tu cuenta de Spotify o cancelar tu suscripción Premium. Si te encuentras en esta situación, ¡no te preocupes! En este artículo, te proporcionaremos una guía paso a paso sobre cómo eliminar tu cuenta de Spotify o cancelar tu suscripción Premium. Además, ¡incluso te mostraremos un video que te facilitará aún más el proceso! Así que continúa leyendo para descubrir cómo decir adiós a Spotify de forma sencilla y sin complicaciones.
Spotify es ideal para transmitir música y escuchar música sin conexión (con la suscripción Premium). Sin embargo, llega un momento en el que simplemente quieres eliminar cuenta de Spotify o cancelar tu Suscripción premium de Spotify. Por eso, en este artículo, analizamos cómo cerrar una cuenta de Spotify o cancelar su suscripción premium en 5 sencillos pasos.
Una imagen que muestra la página de contacto de Spotify donde puedes cancelar tu cuenta de Spotify.
Cómo eliminar una cuenta de Spotify
- En primer lugar, ve al Página de contacto de Spotify.
- ¿Ha iniciado sesión en su cuenta de Spotify? Si no, hazlo.
- Luego, seleccione la opción Cuenta.
- Una vez hecho esto, elija “Quiero cerrar mi cuenta de Spotify permanentemente.“
- Luego, tiene dos opciones: puede cerrar su cuenta o cancelar su suscripción.
- Elija Cerrar cuenta (si desea eliminar su cuenta de Spotify).
- Por último, Spotify le pregunta el motivo por el que desea cancelar su cuenta. Una vez completado, haga clic en Enviar pregunta.
Alternativamente, es posible que deba seguir algunos pasos más para obtener soporte de Spotify que le ayude a cerrar su cuenta de Spotify.
- Como arriba, visite Formulario de contacto de Spotify en un navegador e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
- Elija cualquier categoría.
- Una página web se carga con varios temas. Seleccione cualquier tema.
- Sin embargo, en lugar de ingresar su información, elija Todavía necesito ayuda.
- Luego, en la sección Cuéntanos más, escribe “Quiero cerrar mi cuenta de Spotify”.
- Por último, seleccione Enviar pregunta.
Puede esperar un correo electrónico de Spotify indicándole que visite los foros de ayuda de Spotify. Sin embargo, puedes ignorar el correo electrónico y responder con “Quiero eliminar mi cuenta de Spotify”. Luego, un agente de Spotify se comunica con usted y puede solicitarle cierta información para verificar su identidad. El soporte de Spotify se comunicará con usted a su dirección de correo electrónico una vez que procesen su solicitud.
¿Qué sucede cuando cierro mi cuenta de Spotify?
Tenga en cuenta que una vez que elimina su cuenta de Spotify, se elimina permanentemente. Cerrar su cuenta le impide acceder a la información almacenada en ella, incluidas sus listas de reproducción personalizadas y canciones sin conexión. Tampoco podrás volver a registrarte en Spotify con el mismo nombre de usuario. Sin embargo, si solo desea cancelar su suscripción Premium, simplemente puede cambiar a Spotify Free.
Cómo cancelar una suscripción premium de Spotify
Del mismo modo, si sólo deseas bajar a la versión gratuita de Spotify, esto es lo que debes hacer:
- Ve a la página de inicio de spotify.
- Luego, haga clic en acceso.
- Entra tu Información de la cuenta.
- Luego, haga clic en acceso (de nuevo).
- Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en su nombre de usuario.
- Luego, seleccione cuenta en el menú desplegable.
- En el menú de la izquierda, haz clic en suscripción.
- Luego, seleccione cancelar su suscripción.
- Haga clic en la razón te estás yendo entonces haz clic continuar.
- Ahora, haga clic en Cancelar mi suscripción.
- Ingresar tu contraseña.
- Finalmente, haga clic en Cancelar mi suscripción.
¿Qué sucede cuando cancelo mi suscripción Premium de Spotify?
Spotify te permite finalizar el tiempo restante de tu suscripción premium hasta la próxima fecha de vencimiento del pago. Sin embargo, después de eso, su cuenta permanece activa pero como una cuenta gratuita. Y, a diferencia de cuando cierras tu cuenta de Spotify, Spotify guarda todas tus listas de reproducción y configuraciones de tu cuenta premium durante tres meses. Por lo tanto, si desea volver, simplemente regístrese para obtener una cuenta premium utilizando la misma información de la cuenta.
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Preguntas frecuentes sobre cómo eliminar una cuenta de Spotify o cancelar Spotify Premium
1. ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Spotify?
Eliminar tu cuenta de Spotify es sencillo. Primero, inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la página de eliminación de cuenta. Sigue las instrucciones y confirma tu decisión de eliminar la cuenta. Ten en cuenta que esto borrará todos tus datos, incluyendo las listas de reproducción y canciones guardadas.
2. ¿Cómo cancelar mi suscripción a Spotify Premium?
Si deseas cancelar tu suscripción a Spotify Premium, puedes hacerlo en pocos pasos. Inicia sesión en tu cuenta y ve a la sección de suscripción. Allí encontrarás la opción para cancelar la suscripción. Sigue las instrucciones y confirma tu cancelación. Ten en cuenta que, si cancelas durante un período en el que ya has pagado, aún podrás disfrutar de los beneficios de Premium hasta que finalice el período de facturación.
3. ¿Qué sucede si cancelo mi suscripción a Spotify Premium?
Si decides cancelar tu suscripción a Spotify Premium, perderás los beneficios de la versión premium como la reproducción sin anuncios y la capacidad de reproducción sin conexión. Sin embargo, aún podrás acceder a la versión gratuita de Spotify, que incluye anuncios y algunas restricciones en la reproducción offline.
4. ¿Puedo recuperar mi cuenta de Spotify si la elimino?
No, una vez que eliminas tu cuenta de Spotify, no hay un proceso de recuperación. Todos los datos asociados con tu cuenta, incluyendo las listas de reproducción y las canciones guardadas, se eliminarán de manera permanente. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu música y playlists antes de proceder con la eliminación de tu cuenta.
5. ¿Hay algún cargo por cancelar mi suscripción a Spotify Premium antes de tiempo?
No, no hay ningún cargo adicional por cancelar tu suscripción a Spotify Premium antes de tiempo. Podrás disfrutar de los beneficios de Premium hasta que finalice el período de facturación por el que ya has pagado.
Conclusión
Conocer cómo eliminar una cuenta de Spotify o cancelar Spotify Premium puede ser útil si ya no deseas utilizar el servicio. Recuerda que eliminar tu cuenta es un proceso permanente y perderás todos tus datos asociados. Si solo quieres cancelar la suscripción a Spotify Premium, podrás disfrutar de los beneficios hasta que finalice el período de facturación.